TERMINI E CONDIZIONI

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

- Tutti i prezzi delle nostre inserzioni sono IVA INCLUSA 22%.

- Ogni acquisto verrà accompagnato da ricevuta fiscale o Fattura commerciale con aliquota iva separata, per questo motivo si dovranno fornire i dati fiscali completi al momento della registrazione (Cognome, nome, indirizzo e codice fiscale - nel caso di una società invece serviranno: ragione sociale, indirizzo, partita IVA e codice fiscale)

- Il pagamento del materiale acquistato dovrà essere effettuato entro 4 gg. lavorativi dalla data di acquisto, salvo diversi accordi presi con noi.

I telefoni in riparazione dovranno pervenire SENZA CODICI DI SBLOCCO - SIM - PORTASIM idem per i TABLET (Le riparazioni verranno eseguite anche con CODICE DI SBLOCCO NON FORNITO ma decliniamo ogni responsabilità sul collaudo del dispositivo sia PRIMA che DOPO la riparazione).


 

DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del Decreto Legislativo n.206/2005: Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal decreto legislativo n.206/2005 che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) sigillati aperti dal consumatore;

b) oggetti resi privi del loro imballo originale o con imballo danneggiato o privi dei nostri sigilli di garanzia Modalità di esercizio del diritto di recesso: - Il cliente che abbia acquistato prodotti per esclusivo uso personale, può recedere l'acquisto stesso entro 10 gg. dalla consegna della merce –

Per poter recedere dall'acquisto i prodotti devono essere ancora perfettamente sigillati e nell'imballo originale. - Il cliente che intende recedere dall'acquisto dovrà comunicarlo tramite Raccomandata A/R o tramite email. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. - Il tutto dovrà essere spedito o consegnato a mano. - Le eventuali spese di spedizione per la restituzione del materiale sono a carico dell'acquirente. - Ci riserviamo il diritto di visionare l'integrità del materiale reso prima di evadere il rimborso - Il rimborso comprende solo il costo del materiale, non sono inclusi costi di spedizioni, costi accessori quali imballaggio, contrassegno, assicurazione e verrà scalato il costo ebay/paypal sostenuto. - I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo. - Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.


 

NORME ORIGINE E DI GARANZIA

Il prodotto in vendita può essere sia Originale dove specificato altrimenti anche un articolo di concorrenza, assemblato con gli stessi materiali dell'originale. Tutti i prodotti hanno passato un controllo qualità sia del fornitore che di RiparoSmartphone all'arrivo. In caso di prodotti difettati tornano indietro prima della vendita.

I prodotti acquistati NUOVI sono garantiti 24 mesi (12 mesi per le partite IVA) dalla data d'acquisto indicata in fattura, salvo diverse indicazioni descritte in inserzione. - Le nostri riparazioni sono garantite 2 mese. Per aver diritto alla garanzia è necessario presentare la copia del documento di acquisto. - Provvederemo alla riparazione o sostituzione del materiale difettoso, senza alcuna spesa a carico dell'acquirente, fatta eccezione per le spese di eventuale spedizione. - Ci riserviamo il diritto di visionare il materiale prima di convalidare la Garanzia. Se si stratta di componentistica, una volta installato il componente la garanzia decade in quanto non ci assumiamo responsabilità su installazioni effettuate da terzi.


 

NORME PER SPEDIZIONE E RIPARAZIONE

Ogni singola riparazione sarà valutata di volta in volta, RiparoSmartphone si assume la facoltà di NON riparare l'oggetto se le specifiche tecniche differiscono da quanto espresso al momento dell'acquisto. (Nei casi in cui risulti molto danneggiato o a nostro avviso manomesso)

Il nostro servizio riparazione offre una garanzia, che copre esclusivamente l'intervento fatto, di 3 mesi ( se non diversamente selezionato o espresso nella riparazione) . Non si offrono garanzie per altre parti non riparate/sostituite.

La garanzia del costruttore sarà invalidata e RiparoSmartphone a tale proposito non si assume responsabilità in merito, in quanto è decisione del cliente di procedere ed è perfettamente a conoscenza di questa norma relativa all'invalidazione della garanzia.

Cosa succede se il Telefono non è riparabile per cause di forza maggiore quali scheda madre danneggiata - o altre cause che si verificheranno a riparazione ultimata? i soldi spesi verranno rimborsati con un Buono di Spesa sul sito RiparoSmartphone.com pari all'importo pagato escluso il preventivo.

Per la spedizione RiparoSmartphone non è responsabile per danni/smarrimenti, RiparoSmartphone offre la possibilità di assicurare ogni spedizione allegando anche la copia dello scontrino di acquisto dell'iPhone, e richiedendo l'assicurazione acquistando il pacchetto spedizione completo di ASSICURAZIONE

Ogni oggetto è spedito a carico del cliente, e durante il trasporto è fuori dalla responsabilità di RiparoSmartphone, che sarà unicamente responsabile per il periodo di permanenza nel centro Riparazioni.

Se la riparazione non sarà possibile o se vi saranno complicazioni durante la riparazione, RiparoSmartphone si riserva di restituire il prodotto e rimborsare il cliente trattenendo spese di spedizione ed intervento tecnico (quantificato in Euro 50,00).

Se le condizioni espresse qua sopra non soddisfano le esigenze del cliente si prega di REVOCARE l'acquisto in quanto non accetteremo reclami relativi alle norme di SPEDIZIONE E RIPARAZIONE .

I vettori per il servizio TNT TRACO, SDA, BARTOLINI, UPS - corriere espresso - possono differire in quanto l'oggetto verrà spedito con il PRIMO vettore disponibile al ritiro, in grado di fornire un servizio in tempistiche più rapide.

La spedizione di piccole parti che dovessero essere difettose e necessitano di un secondo invio, avverrà con POSTE ITALIANE - Non è tracciabile. Pertanto in caso di smarrimento RiparoSmartphone non potrà rimborsare o re-inviare il materiale.


 

LIMITAZIONI DI GARANZIA

Rotture causate da incidenti o da cadute · Rotture causate da un uso improprio · Rotture di eventuali vetri e cristalli · Degrado naturale causato dal Tempo · Prodotti con evidenti segni di manomissione · Rotture o malfunzionamenti causati dal trasporto non assicurato · Installazione dei componenti non eseguite da RiparoSmartphone.com

Nel momento in cui il materiale testato risulti funzionante, fuori garanzia oppure rientrante nelle limitazioni, saranno addebitate al cliente 10 € per i costi di gestione e di riconsegna


 

TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Decreto legislativo 30/06/2003, n. 196; in G.U. 29/07/03, Serie gen. n. 174, Suppl. ord. n. 123/L In vigore dal 1/01/2004, sostituisce Legge n. 675/1996 e successive disposizioni modificative ed integrative + art.7 I dati personali necessari per il completamento dell'acquisto con relativa fatturazione sono i seguenti: NOME COGNOME INDIRIZZO CODICE FISCALE E PARTITA IVA INDIRIZZO E-MAIL Altri dati quali Telefono, Cellulare, Fax, dati di spedizione diversi da quelli di fattura non sono obbligatori e sono forniti a discrezione del cliente. Inoltre è garantito al cliente che nessun dato fornitoci, sia personalmente che indirettamente da altri siti, sarà divulgato a terze parti. Per il testo completo visitate la pagina Policy Privacy RiparoSmartphone

 

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